Protezy zębowe NFZ Łódź. Aż 166 tys. mieszkańców w Łódzkiem skorzystało z protezy zębowej na NFZ. Sprawdź, na co skarżą się pacjenci

166 tys. mieszkańców naszego województwa odebrało w ostatnich 5 latach protezę zębową na NFZ. Ubezpieczonych w wieku 18 plus jest 1 mln 970 tys. Zatem statystycznie co 12 z nas nosi sztuczną szczękę.

Wykonanie protezy – niezgodne z oczekiwaniami pacjenta – to najczęstsze skargi, jakie odbiera NFZ od pacjentów. Mieszkańcy naszego regionu najczęściej mają protetykom za złe, że proteza cyt. „uwiera”, „nie da się w nich mówić i jeść”, „zęby są za duże” lub „zęby są teraz krzywe”. Jeden z pacjentów obrazowo opisał jak widzi swoje nowe sztuczne uzębienie cyt. :„Miałem ząbek w ząbek a teraz mam krzywe”.

Jedna z pacjentek niezadowolona z wykonanej usługi przysłała urzędnikom w NFZ protezę, by unaocznić jej złe wykonanie. Pracownicy funduszu odesłali protezę do gabinetu protetycznego, który ją wykonał. Kolejny pacjent, zrozpaczony starszy pan, przyszedł do siedziby funduszu. Wyjął z notesu zdjęcie swojego uśmiechu sprzed lat i poinformował, że w Łodzi nikt nie potrafi takich zębów wykonać. Od urzędników usłyszał, że ma prawo wybrać sobie zarówno kształt, jak i kolor zębów.

Każdą skargę na źle wykonaną protezę łódzki oddział NFZ wyjaśnia z poradnią stomatologiczną. Często protetyk uznaje zastrzeżenia pacjenta i zgadza się ją poprawić.

- Jeśli poradnia i pacjent nie mogą się porozumieć, wówczas prosimy konsultanta wojewódzkiego w dziedzinie protetyki prof. Jerzego Sokołowskiego - wyjaśnia Anna Leder, rzecznik prasowy NFZ w Łodzi. -  Profesor służy nam nieocenioną i niezawodną pomocą od lat i jego opinia rozstrzyga kwestie poprawności wykonania nowych zębów. Rocznie kierujemy do niego około 20 spornych spraw przy pond 30 tys. wykonanych na NFZ protez.

 Nie dopłacasz, to ci się należy

Pacjent nie dopłaca do: „ lepszego akrylu”, bezbarwnego akrylu – jeśli ktoś w wywiadzie zgłasza uczulenie na akryl, ma prawo do bezbarwnego bez dodatkowej opłaty czy „lepszych białych zębów”. Siatki i metalowe łuki, czyli różnego rodzaju „wzmocnienia” protezy proponowane pacjentom w niektórych gabinetach za dopłatą, zdaniem konsultanta krajowego w zakresie protetyki nie mają racji bytu. Prawidłowo wykonane i noszone protezy akrylowe nie powinny pęknąć w normalnych warunkach. NFZ płaci za protezę całkowitą około 755 zł.

W sektorze prywatnym w Łodzi proteza akrylowa całkowita (góra lub dół) kosztuje od 400 do 1200 zł. Komplet - od 1000 do 2000. Czas na wizytę w gabinecie protetycznym w Łodzi jest bardzo zróżnicowany. W niektórych przyjmą pacjenta "z marszu". Ale są i takie w których czeka się 11 miesięcy!

Najlepszy stomatolog w Łodzi 2023. Pacjenci polecają stomatologów za Łodzi

Co ci daje NFZ
Proteza zębowa przysługuje nam raz na 5 lat. W każdym gabinecie protetycznym i stomatologicznym, który ma kontrakt z NFZ, możemy sprawdzić, kiedy odebraliśmy ostatnią. Jeśli nosiliśmy protezę częściową, a straciliśmy kolejne zęby, warto sprawdzić u stomatologa czy nie możemy wcześniej otrzymać nowej. Przepisy w tym względzie są bardzo rozbudowane- w zależności od tego ilu zębów pacjent nie miał i ile stracił przed upływem 5 lat może czasami mieć wykonaną nową protezę wcześniej niż przed upływem 5 lat. Pacjentowi przysługuje także prawo do bezpłatnej naprawy protezy raz na 2 lata oraz podścielenie protezy raz na 2 lata