Samolot Ryanaira zamiast w Londynie wylądował w Newcastle. Dalej radźcie sobie sami!

MTZaktualizowano 
Samym sobie, ponad 400 km od celu podróży, zostawiono pasażerów samolotu linii Ryanair, lecącego z Łodzi do Londynu.

Gdy z powodu pogody boeing, zamiast na podlondyńskim lotnisku Stansted, wylądował w Newcastle, podróżni usłyszeli, że dojazd do stolicy Wielkiej Brytanii muszą zorganizować sobie sami.

Samolot Ryanair

- Po trzech godzinach od wylądowania w Newcastle powiedziano nam, że mamy wysiąść i odebrać bagaże - relacjonuje Zdzisław Sulima, pasażer feralnego samolotu. - Gdy znaleźliśmy się w terminalu, usłyszeliśmy z kolei, że niestety firma Ryanair nie zapewni nam transportu do Londynu.
Pasażerowie próbowali szukać telefonicznie pomocy w polskim konsulacie, ale zaproponowano im tylko refundację śniadania w lotniskowym barze. Pan Zdzisław z towarzyszącym mu 19-letnim wnukiem pojechali do Londynu autobusem, co kosztowało ich dodatkowo 220 funtów.
- Teraz nie wiadomo nawet, jak złożyć reklamację - skarży się pan Zdzisław. - Na łódzkim lotnisku można tylko kupić bilety, poza tym kontaktu z Ryanairem nie ma.

Jak poinformowała nas Katarzyna Gaborec, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu linii Ryanair na Europę Centralną, firma nie zapewniła pasażerom transportu do portu docelowego, bo "w związku z warunkami atmosferycznymi żaden bus ani autobus nie mógł przewieźć podróżnych". Aby uzyskać zwrot dodatkowych kosztów, należy do działu obsługi klienta firmy przesłać paragon. Numer faksu i irlandzki adres pasażer znajdzie na internetowej stronie przewoźnika.

polecane: Flesz - Co piąta transakcja będzie wymagać użycia PIN-u

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 9

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

D
Do rodi

Boli Cię ten passat strasznie. Tak mi żal... Sugeruje spacer po markecie i szukanie "okazji" na półkach.

G
Gość

to co krzycza o pare złotych

S
Seba

220 zł miało być a nie funtów. Ale facio sobie przewalutował bilet aby więcej wyłudzić, a my uczciwi potem musimy za takich dopłacać.

r
rodi

Stać ich było na zmywaku odbiją........a póżniej wrócą do Polski passatem z kierownicą po prwawej stronie i będą szpanować wśró znajomych ,robić siebie bogoli-żąłosne zmywaki futrzaki anglaki

;)

Dobrego wałka dostał ździsiek, bilet z newcastle airport na victorie coach station kosztuje 34,50, skąd on wział te 220....

d
dda

kiedy był ten lot?

K
Kamil

No to dlugo ryanair w łodzi nie pociągnie i bardzo dobrze bo to dziadostwo straszne jest w d**** z nimi

w
www

Dziadostwo...

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3