Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Polacy nie rezygnują z rezerwacji w hotelach. "Ponowne zamknięcie branży nie spowodowało spektakularnej fali zwrotów"

OPRAC.:
Maciej Badowski
Maciej Badowski
- Polacy chcą i potrafią odpowiedzialnie podróżować- komentuje ekspertka.
- Polacy chcą i potrafią odpowiedzialnie podróżować- komentuje ekspertka. Przemyslaw Swiderski/ Polska Press
Jak polscy turyści zareagowali na kolejny lockdown? Okazuje się, że na odwołanie swoich marcowych pobytów zdecydowało się jedynie 13 proc. osób. Z kolei w kwietniu anulowanych zostało zaledwie 9 proc. rezerwacji. - Ponowne zamknięcie hoteli, ogłoszone przez rząd w połowie marca, nie spowodowało wcale jakiejś spektakularnej fali zwrotów. Zamiast tego goście decydują się przenosić swoje pobyty na inne terminy- komentuje ekspertka.

Otwarcie hoteli 12 lutego zostało przyjęte przez turystów i hotelarzy z prawdziwą ulgą, to już po ok. 2 tygodniach działalność pierwszych obiektów noclegowych została ograniczona – powrót do lockdownu nastąpił 24 lutego i objął województwo warmińsko-mazurskie. Kilka dni później, 5 marca, zasięg obostrzeń rozszerzył się na teren województwa pomorskiego, zaś po niecałych dwóch tygodniach wprowadzono całkowity lockdown.

- Ze względu na pandemię spora część hoteli wprowadziła opcję bezpłatnego anulowania rezerwacji, która jest dla naszych gości tzw. „wentylem bezpieczeństwa”. Jednak ponowne zamknięcie hoteli, ogłoszone przez rząd w połowie marca, nie spowodowało wcale jakiejś spektakularnej fali zwrotów. Zamiast tego goście decydują się przenosić swoje pobyty na inne terminy- komentuje Ewelina Witek, Travelist.

Jak wynika z analizy ekspertów Travelist, zaledwie 13 proc. użytkowników portalu zdecydowało się całkowicie zrezygnować z planów wyjazdowych na marzec. Wskaźnik anulacji jest jeszcze niższy w kwietniu, na taki zdecydowało się 9 proc. podróżnych. Zdaniem ekspertów portalu ta sytuacja dowodzi, że Polacy ufają personelowi hotelowemu i czują się w hotelach bezpieczni. Do tego wskazują na "zmęczenie i frustrację" przedłużającą się izolacją.

W badaniu z lutego, blisko 1,5 tys klientów zostało zapytanych o pierwsze wrażenia z wyjazdów do hoteli działających w reżimie sanitarnym, 3 na 4 respondentów przyznało, że czuło się bezpiecznie podczas pobytu. Tyle samo osób potwierdziło, że personel hotelowy dbał o przestrzeganie wszelkich zasad sanitarnych, a 9 na 10 gości zadeklarowało, że ponownie pojechaliby do hotelu przy zachowaniu tych samych ograniczeń.

- Patrząc na wyniki naszych raportów i analiz wyraźnie widać, że Polacy chcą i potrafią odpowiedzialnie podróżować, a branża jest w stanie zapewnić im komfort i bezpieczeństwo w najwyższym reżimie sanitarnym– komentuje Agata Prosińska, Travelist.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Niedziele handlowe mogą wrócić w 2024 roku

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: Polacy nie rezygnują z rezerwacji w hotelach. "Ponowne zamknięcie branży nie spowodowało spektakularnej fali zwrotów" - Portal i.pl

Wróć na expressilustrowany.pl Express Ilustrowany