* Jeśli nie wiecie, jak wyłączyć usługę premium rate, udajcie się do salonu swojego operatora.
* Przeważnie usługę premium rate można wyłączyć przez wysłanie jednego SMS-a.
* W tym roku 20 mieszkańców Łodzi wpadło w pułapkę telefonicznych usług premium rate, czyli o podwyższonej opłacie
* Jeden z nich zapłacił aż 1.300 zł.
Na czym to polega? Jednym ze sposobów aktywacji usług premium (za jeden wysłany SMS możemy zapłacić nawet 25 zł) jest wysłanie wiadomości tekstowej pod numer składający się z 4 lub 5 cyfr, gdzie pierwszą jest „7” lub „9”. Zwykle chodzi o zakup gry online, dostęp do serwisów o treści pornograficznej, udział w loteriach. Usługi premium rate można też akty-
wować rejestrując się za pośrednictwem internetu w jakimś serwisie. Tutaj są trzy sposoby: wysłanie SMS-a na skrócony numer, wpisanie na stronie internetowej swojego numeru telefonu lub poprzez kliknięcie w link aktywujący usługę.
- W internecie wyświetliło się mi, że wygrałem pieniądze i muszę wysłać SMS, aby je odebrać. Potem dostałem zwrotny SMS i zniknęło mi z konta kilkadziesiąt złotych - przyznaje Grzegorz Balcerzak.
- Abonenci sami aktywują usługi o podwyższonej opłacie, logując się na stronie internetowej różnych serwisów, gdzie podają swój numer telefonu, biorą udział w konkursach, ściągają bezpłatną grę. Samo granie może aktywować usługę premium rate. Większość problemów uży-tkowników wynika z faktu, iż nie zapoznają się oni z regulaminem usługi i nie mają świadomości, że aktywowali usługę związaną z wysokimi kosztami SMS-ów przychodzących - tłumaczy Monika Radecka z Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Ofiary płatnych usług mogą zgłosić się do Urzędu Komunikacji Elektronicznej i skorzystać z postępowania mediacyjnego z operatorem danej sieci, dzięki czemu możliwe jest umorzenie rachunku. U operatora można także w prosty sposób zablokować usługi premium rate.
Ile łodzianie wydali na płatne usługi?
W 2016 r. do UKE w Łodzi wpłynęło 20 spraw dotyczących usług premium rate. Zwykle wystarczyła porada, ale w 9 przypadkach przeprowadzono postępowanie mediacyjne, zakończone częściowym lub całkowitym umorzeniem opłat. Najwyższy rachunek wyniósł 1.300 zł, reszta 100 - 200 zł.
OLIMPIADA W RIO 2016. KIEDY GRAJĄ POLACY [HARMONOGRAM]
POZDROWIENIA Z WAKACJI, POZDROWIENIA SMS
ŻYCZENIA, WIERSZYKI NA ROCZNICĘ ŚLUBU [KRÓTKIE]
ZOBACZ TEŻ FILM Niewiarygodnie wygimnastykowany 3-latek (autor x.news/STORYFUL)
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Kaźmierska wróci za kraty? Mecenas Kaszewiak mówi, dlaczego tak się nie stanie
- Czyżewska była polską Marilyn Monroe. Dopiero teraz dostała kwiaty na grób
- Co się dzieje z Sylwią Bombą? Drobny szczegół totalnie ją odmienił [ZDJĘCIA]
- Olbrychski nie przypomina dawnego amanta "Jest jak Kopciuszek po dwunastej w nocy"