Najgorzej sytuacja wygląda na poziomie gmin, gdzie aż 37 proc. urzędów dokumentuje sprawy tylko w tradycyjny sposób. W ocenie Polaków urzędy nadal nie przystają do realiów XXI w. Sami urzędnicy jednak nie dostrzegają problemów. Aż w 85 proc. oceniają pozytywnie rezultaty z przeprowadzonych projektów informatycznych. Tymczasem np. z elektronicznego zarządzania dokumentacją korzysta jedynie 42 proc. z nich, przy czym ten odsetek od kilku lat pozostaje na bardzo podobnym poziomie.
- Przyczyn takiego stanu rzeczy jest wiele. Możemy ich upatrywać m.in. w skostniałym systemie, niechęci samorządów do inwestowania w jakiekolwiek ponad statutowe działania oraz nieznajomość dostępnych możliwości –wyjaśnia Piotr Kiser, dyrektor marketingu z Ailleron.
Zdaniem Marcina Sieprawskiego, Head of Big Data Lab w Ailler, braki w procesie cyfryzacji administracji wyraźnie widać często w ich niepoprawnym funkcjonowaniu. Niechlubnie wyróżniają się strony internetowe urzędów oraz biuletyny informacji publicznej (BIP). Jak zaznacza ekspert, strony są mało przejrzyste, przestarzałe, a problem potęguje dodatkowo brak standaryzacji w wyglądzie stron.
-Priorytetem powinno być także jak najszybsze otwarcie się na nowinki informatyczne. Urzędnicy nie uciekną też od zapewnienia swoim petentom możliwości załatwiania spraw administracyjnych za pośrednictwem Internetu - dodaje Sieprawski z Ailleron.
Jak mówią informatycy niczym nie zwykłym byłoby podobnie jak w bankach kontakty z urzędnikiem za pośrednictwa połączenia video lub na czacie, szyfrowane przesyłanie dokumentów, zdjęć czy podpisanych wniosków . To wszystko przyczyni się do szybszego załatwienia spraw, bez stania w długich kolejkach.
-Wirtualny urząd może być bardzo przydatnym narzędziem przede wszystkim dla osób niepełnosprawnych, dla których załatwienie spraw w urzędzie może być nie lada wyzwaniem – dodaje Piotr Skrabski, dyrektor zarządzający LiveBranch z Ailleron.
ŻYCZENIA BOŻONARODZENIOWE, ŚWIĄTECZNE, WIERSZYKI NA BOŻE NARODZENIE, SMSY
ŻYCZENIA ŚWIĄTECZNE. WIERSZYKI NA BOŻE NARODZENIE, SMSY BOŻONARODZENIOWE [KRÓTKIE]
Czytaj także w Expressie Ilustrowanym:
SMSy na Boże Narodzenie
Życzenia bożonarodzeniowe
Ceny karpia 2015. Gdzie kupić tanie karpie
WIERSZYKI ŚWIĄTECZNE, ŻYCZENIA BOŻONARODZENIOWE 2015
12 POTRAW WIGILIJNYCH [LISTA] CO NA WIGILIJNY STÓŁ
SMSY NA BOŻE NARODZENIE
Wierszyki na święta, życzenia świąteczne, krótkie życzenia SMS
Jak są czynne sklepy w Wigilię 2015?
KRÓTKIE ŻYCZENIA ŚWIĄTECZNE SMS
KRÓTKIE WIERSZYKI SMS NA BOŻE NARODZENIE, WIERSZYKI BOŻONARODZENIOWE
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Wachowicz odwiedziła miejsce swojego ślubu! Co na to mąż? Wszystko nagrały kamery
- Która się ubiera, a która "przebiera"? Projektant wziął pod lupę gwiazdy po 50-tce
- Bronisław Cieślak przed śmiercią wyznał prawdę o Cieślak i Miszczaku. Chwyta za serce
- Iza Krzan pokazała się tak, jak stworzył ją Bóg. Na ten widok opadną wam szczęki