Biletomat w autobusie łódzkiego MPK wydrukował bilet zbyt szeroki. W efekcie biletu nie można było skasować - nie pasował do kasownika

Jeżeli biletomat jest zepsuty należy zatelefonować pod wskazany na nim numer i poinformować serwis o awarii. W takiej sytuacji możemy kontynuować podróż bez biletu, ale w czasie kontroli musimy zapłacić gotówką 4,40 zł. Warto też zwrócić uwagę, czy biletomat w trakcie się nie zrestartował i nie zaczął działać. Wtedy grozi nam mandat. Z kolei w czasie kasowania biletu, jeżeli wydruk z kasownika jest rozmazany i nieczytelny musimy zgłosić się do motorniczego lub kierowcy i poprosić o potwierdzenie daty i godziny przejazdu podpisem.