W wydziale spraw obywatelskich i cudzoziemców Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego od czerwca została uruchomiona nowa bezpłatna usługa. Każdy, kto złożył wniosek o paszport, może zostać powiadomiony SMS-em lub pocztą elektroniczną o tym, że dokument jest już gotowy do odbioru. Żeby z tego skorzystać, trzeba przy składaniu wniosku podać swój numer telefonu lub adres mailowy i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych. SMS o tym, że paszport jest już gotowy, będzie brzmiał: „Twój paszport jest do odbioru w (nazwa urzędu, ulica)”.
