Usługi premium rate można też aktywować rejestrując się za pośrednictwem internetu w jakimś serwisie. Tutaj są trzy sposoby: wysłanie SMS-a na skrócony numer, wpisanie na stronie internetowej swojego numeru telefonu lub poprzez kliknięcie w link aktywujący usługę.
- W internecie wyświetliło się mi, że wygrałem pieniądze i muszę wysłać SMS, aby je odebrać. Potem dostałem zwrotny SMS i zniknęło mi z konta kilkadziesiąt złotych - przyznaje Grzegorz Balcerzak.
- Abonenci sami aktywują usługi o podwyższonej opłacie, logując się na stronie internetowej różnych serwisów, gdzie podają swój numer telefonu, biorą udział w konkursach, ściągają bezpłatną grę. Samo granie może aktywować usługę premium rate. Większość problemów uży-tkowników wynika z faktu, iż nie zapoznają się oni z regulaminem usługi i nie mają świadomości, że aktywowali usługę związaną z wysokimi kosztami SMS-ów przychodzących - tłumaczy Monika Radecka z Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Ofiary płatnych usług mogą zgłosić się do Urzędu Komunikacji Elektronicznej i skorzystać z postępowania mediacyjnego z operatorem danej sieci, dzięki czemu możliwe jest umorzenie rachunku. U operatora można także w prosty sposób zablokować usługi premium rate.
W 2016 r. do UKE w Łodzi wpłynęło 20 spraw dotyczących usług premium rate. Zwykle wystarczyła porada, ale w 9 przypadkach przeprowadzono postępowanie mediacyjne, zakończone częściowym lub całkowitym umorzeniem opłat. Najwyższy rachunek wyniósł 1.300 zł, reszta 100 - 200 zł.
OLIMPIADA W RIO 2016. KIEDY GRAJĄ POLACY [HARMONOGRAM]
POZDROWIENIA Z WAKACJI, POZDROWIENIA SMS
ŻYCZENIA, WIERSZYKI NA ROCZNICĘ ŚLUBU [KRÓTKIE]
ZOBACZ TEŻ FILM Niewiarygodnie wygimnastykowany 3-latek (autor x.news/STORYFUL)
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Kaźmierska wróci za kraty? Mecenas Kaszewiak mówi, dlaczego tak się nie stanie
- Czyżewska była polską Marilyn Monroe. Dopiero teraz dostała kwiaty na grób
- Co się dzieje z Sylwią Bombą? Drobny szczegół totalnie ją odmienił [ZDJĘCIA]
- Olbrychski nie przypomina dawnego amanta "Jest jak Kopciuszek po dwunastej w nocy"