- Agenci handlowi konkurencyjnych firm, odwiedzający naszych klientów w domach, przedstawiają się jako "pracownicy zakładu energetycznego" i są kojarzeni z naszymi. Ludzie są przekonani, że zawierają umowę z nami. Potem rozżaleni przychodzą do naszych biur obsługi klienta. Stało się to nagminne, dlatego zdecydowaliśmy się wysłać taki komunikat - mówi Piotr Wróbel, rzecznik PGE Obrót SA.
Przedstawiciele konkurencyjnych firm zapewniają, że po zmianie taryfy opłaty za zużycie energii będą niższe. Dopiero gdy przychodzą faktury, okazuje się, że są wyższe o kilkadziesiąt, a nawet kilkaset złotych.
Zastrzeżenia co do sposobu zawierania umów ma też miejski rzecznik praw konsumentów Zbigniew Kwaśniewski.
- Kilka osób dziennie, zwłaszcza starszych, przychodzi z takimi skargami - mówi. -Przedstawiciele firm dostarczających energię często wybierają ludzi w podeszłym wieku, bo łatwiej ich przekonać do podpisania umowy. Starsze osoby rzadko też korzystają z przysługującego im prawa odstąpienia od niej w ciągu 10 dni. Chowają ją do szuflady i wyciągają, gdy przychodzi im zapłacić kilkaset złotych za prąd.
Strefa Biznesu: Dlaczego chleb podrożał? Ile zapłacimy za bochenek?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Dawno niewidziana Szostak na imprezie. Bardzo się zmieniła [ZDJĘCIA]
- Roksana Węgiel i Kevin Mglej wezmą nowy ślub! Sensacyjne szczegóły tylko u nas
- Rozanielona Kinga Duda wije sobie nowe gniazdko w Warszawie! ZDJĘCIA TYLKO U NAS
- Grób Wojciecha Siemiona wyróżnia się na cmentarzu. Uwielbiany aktor zginął tragicznie