Przychodnia nie chciała podać kodu do e-recepty przez telefon. Pacjent doniósł do prokuratury, że sprowadza zagrożenie epidemiologiczne

Matylda Witkowska
Matylda Witkowska
Łodzianinowi przyznano e-receptę przez telefon, ale po kod kazano przyjść do przychodni. Czytelnik zwraca uwagę, że podczas epidemii to przestępstwo. Przychodnia zasłania się przepisami RODO. Sprawa trafiła do prokuratury.Czytaj na kolejnym slajdzie
Łodzianin otrzymał e-receptę przez telefon, ale po kod kazano przyjść do przychodni. Nasz Czytelnik zwraca uwagę, że podczas epidemii to przestępstwo. Przychodnia zasłania się przepisami RODO. Sprawa trafiła do prokuratury.

Łodzianin próbował uzyskać telefonicznie e-receptę w Miejskim Centrum Medycznym „Górna” dla 80-letniego schorowanego ojca. Okazało się, że ta przychodnia nawet w czasie epidemii nie dyktuje kodów e-recepty przez telefon. Trzeba po nie wybrać się osobiście.

Nasz Czytelnik zadzwonił do MCM „Górna” w zeszłym tygodniu, by przedłużyć receptę dla ojca. Ponieważ od dawna ma od ojca upoważnienie nie spodziewał się problemów. Ale usłyszał, że przez telefon nie dostanie kodu do odbioru recepty.

- Musiałem pójść osobiście. W poradni było wielu starszych pacjentów, którzy też przyszli tylko po receptę. Tymczasem powinni zostać w domu - podkreśla łodzianin.

Przychodnia tłumaczy się przepisami RODO. - Pracownicy MCM „Górna” w Łodzi przestrzegają obowiązujących przepisów prawa i ich oficjalnej interpretacji poczynionej przez stosowne urzędy - wyjaśnia Piotr Łopata, zastępca dyrektora centrum ds. medycznych.

Dyrektor Łopata wyjaśnia, że pacjenci mogą założyć sobie Internetowe Konto Pacjenta i dostać wtedy kod mejlem lub SMS-em. Jeśli go nie mają, recepty wydawane są przy wejściu do poradni. Dyrektor zaznacza, że MCM Łódź-Górna nie wydaje też e-zwolnień bez osobistego stawienia się u lekarza, bo takie są przepisy.

Łodzianin w poniedziałek złożył doniesienie do prokuratury. Jego zdaniem takie działanie może być przestępstwem sprowadzania zagrożenia epidemiologicznego. Bo starsi ludzie nie mają internetu i muszą wyjść do poradni.

Krzysztof Kopania, rzecznik Prokuratury Okręgowej w Łodzi, potwierdza, że takie zawiadomienie wpłynęło. - Przekazaliśmy tę sprawę policji, aby podjęła czynności sprawdzające - mówi Krzysztof Kopania.

Prokuratura wysłała też prośby o wyjaśnienie do łódzkiego oddziału NFZ i do wydziału zdrowia w magistracie.

Inne poradnie w Łodzi kody przez telefon podają i do NFZ nie wpłynęły podobne skargi.

Anna Leder, rzeczniczka łódzkiego oddziału NFZ, podkreśla jednak, że podstawowym rozwiązaniem są recepty wydawane przez konto pacjenta lub wydruk. No, ale teraz sytuacja jest szczególna.

- Lekarz może w sytuacjach wyjątkowych, a takim jest stan epidemii, podać przez telefon kod e-recepty wraz z nazwą leku i informacją, jak go przyjmować - wyjaśnia Anna Leder. - Takie rozwiązanie należy jednak traktować jako rozwiązanie przejściowe i awaryjne, gdyż pozbawia ono pacjenta dostępu do wszystkich informacji umieszczonych na e-recepcie .

Najnowsze informacje dot. koronawirusa

Wideo

Materiał oryginalny: Przychodnia nie chciała podać kodu do e-recepty przez telefon. Pacjent doniósł do prokuratury, że sprowadza zagrożenie epidemiologiczne - Dziennik Łódzki

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 30

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Podaj powód zgłoszenia

p
prostetorodo.pl

Jesli to była np wizyta recepturowa albo telemedycyna PWDL miał obowiązek podać kod w innej formie niż wydruk

https://prostetorodo.pl/2020/02/11/kto-moze-odebrac-recepte/

J
JS.

Gdyby IOD tej placówki zaglądałby na stronę UODO zapewne przedstawiłby Administratorowi Danych ten komunikat: https://uodo.gov.pl/pl/138/1361. Obecną sytuację z pewnością można uznać za wyjątkową, a możliwości weryfikacji osoby, której przekazujemy kod jest wiele (za darmo nie pracuję, więc ich to nie podaję;-)). Jestem IOD w wielu podmiotach leczniczych w Łodzi i moi klienci są cały czas na bieżąco. Nie podaję też nazwy naszej firmy, bo nie jest to czas i miejsce na reklamę.

M
Megi

W Słupsku nie ma problemu, wszystko przez telefon, mówię jakie leki i kod mówi przez telefon, i w aptece mówię kod i nr pesel. Leki mam na pół roku. Bezmózgowe i brak kompetencji. Nie dajcie się wyrolować.

60

Nie ma w nas krzty czlowieczenstwa

G
Gość

Kod to nie dane, do realizacji potrzebne są dodatkowe dane takie jak PESEL tego przychodnia podać nie może, ale o PESEL nikt nie prosił więc to nadgorliwość przychodni gdyż sam kod jest bezużyteczny i mogą go na tablicy wywiesić więc pacjent ma rację.

O
Obserwator obserwatora
27 marca, 13:02, Obserwator:

Do wszystkich ograniczonych umysłowo Gości chcących karać przychodnię! Teraz złożył skargę, że go niby narażają - jak? Są różne opcje uzyskania kodu lub odpisu e-recepty, a jak podali by przez telefon to skarżył by o naruszenie RODO - podanie przez telefon uniemożliwia weryfikację odbiorcy - recepta jest dokumentem prawnym, mogą być tam leki typu antybiotyk, nasercowe, lub silne leki przeciwbólowe, a nawet narkotyczne, więc udostępnienie kodu dostępu nie jest sprawą bez znaczenia, bo to tylko taka bzdura... Ludzie ogarnięcie się i zmądrzejcie... prokuratura, oskarżenia... pandemia głupoty!!!

Widać obserwatorze że masz małe doświadczenie z realizacją e-recepty. Żeby wykupić e-receptę najpierw podajesz kod a potem PESEL pacjenta. Newralgicznym punktem jest PESEL a tego przychodnia nie przekazuje w sms-ie czy e-mailu czy chociażby przez telefon.

G
Gość
27 marca, 08:24, Gość:

Przychodnia działała zgodnie z wytycznymi

Aby przesłać kod na telefon pacjent powinien mieć założone internetowe konto pacjenta, zamiast do prokuratury Pan powinien ojcu założyć takie konto...

Umie złożyć wniosek do prokuratury to i pewnie z założeniem konta nie miałby problemu.

A wypociny Pani NFZ tu-prosze Pani ,proszę wydać zdalnie zarządzenie u nie będzie problemu z przesłaniem kodów recept na telefony ...Ale zarządzenie proszę...A nie piep...nie , a potem prokurator ,bo nie wolno bylo, bo RODO...

27 marca, 10:43, Pankracy:

Masz 100% racji. Ostatnio skończył mi się lek, który stale biorę. Mam Konto Pacjenta więc zadzwoniłem do mojego POZ z pytaniem, czy mogę złożyć zamówienie zdalnie. Dostałem adres mail, wysłałem nazwę oraz dawkę potrzebnego leku i na drugi dzień dostałem kod recepty - też mailem i dodatkowo SMS-em. Nie musiałem angażować gazety, Prokuratury i Policji.

Gdyby ten pieniacz po prostu założył ojcu konto internetowe - też nie miałby problemów.

27 marca, 12:31, Ja:

To nie pieniacz,lecz trzezwo myślący człowiek.

Do odbioru leku potrzebny jest nie tylko kod ale również pesel a zna go tylko osoba zainteresowana i wzwązku z powyższym przychodnia była nadgorliwa

G
Gość
27 marca, 13:27, Iwona:

Jeżeli starszy pan nie miał konta w banku to nie tak prosto założyć internetowe konto pacjenta. Do tego trzeba mieć profil zaufany . Aby założyć prifil musi być potwierdzenie urzędu a który urząd w tej chwili działa normalnie ?

Poza tym sam kod nie uprawnia nikogo do wykupienia recepty bo trzeba jeszcze podać PESEL a tym przychodnia już nie dysponuje. Więc nie widzę powodów dlaczego przychodnia nie mogła podać kodu recepty ,przecież on dla zwykłego Kowalskiego nic nie znaczy, bo nie mając peselu nie wykupi lekarstwa

Bo to pisowskie tłumoki. Misiewicze takie.

I
Iwona

Jeżeli starszy pan nie miał konta w banku to nie tak prosto założyć internetowe konto pacjenta. Do tego trzeba mieć profil zaufany . Aby założyć prifil musi być potwierdzenie urzędu a który urząd w tej chwili działa normalnie ?

Poza tym sam kod nie uprawnia nikogo do wykupienia recepty bo trzeba jeszcze podać PESEL a tym przychodnia już nie dysponuje. Więc nie widzę powodów dlaczego przychodnia nie mogła podać kodu recepty ,przecież on dla zwykłego Kowalskiego nic nie znaczy, bo nie mając peselu nie wykupi lekarstwa

J
Ja
27 marca, 08:24, Gość:

Przychodnia działała zgodnie z wytycznymi

Aby przesłać kod na telefon pacjent powinien mieć założone internetowe konto pacjenta, zamiast do prokuratury Pan powinien ojcu założyć takie konto...

Umie złożyć wniosek do prokuratury to i pewnie z założeniem konta nie miałby problemu.

A wypociny Pani NFZ tu-prosze Pani ,proszę wydać zdalnie zarządzenie u nie będzie problemu z przesłaniem kodów recept na telefony ...Ale zarządzenie proszę...A nie piep...nie , a potem prokurator ,bo nie wolno bylo, bo RODO...

27 marca, 10:43, Pankracy:

Masz 100% racji. Ostatnio skończył mi się lek, który stale biorę. Mam Konto Pacjenta więc zadzwoniłem do mojego POZ z pytaniem, czy mogę złożyć zamówienie zdalnie. Dostałem adres mail, wysłałem nazwę oraz dawkę potrzebnego leku i na drugi dzień dostałem kod recepty - też mailem i dodatkowo SMS-em. Nie musiałem angażować gazety, Prokuratury i Policji.

Gdyby ten pieniacz po prostu założył ojcu konto internetowe - też nie miałby problemów.

To nie pieniacz,lecz trzezwo myślący człowiek.

T
Taa

Dyrektor Łopata...

G
Gość
27 marca, 9:14, Borys:

A podanie kodu to jakie to łamanie rodu nikt nie podaje nazwiska i adresu. Lekarz albo pani z recepcji a skłaniam się do tego ze to pani z recepcji to zrobiła bo jest nadgorliwa i nie rozumie co to jest rodo . Tak że przychodnia nie ma racji i za to powinna ponieś konsekwęcje

27 marca, 10:03, Gość:

Oczywiście łatwiej jest bić oklaski służbie zdrowia siedząc na balkonie.

Racja,to tylko numer i ew. nazwa leku. Trzeba ułatwiać a nie utrudniać życie.

G
Gość
27 marca, 8:24, Gość:

Pomimo stanu epidemicznego przepisy prawa nadal obowiązują.

Chcąc uzyskać receptę na SMS lub mail należy zarejestrować się na stronie: www.pacjent.gov.pl i nie ma problemu

Życzę zdrowia.

Zostańcie w domach, unikajcie kontaktu z innymi osobami, wychodźcie tylko do pracy, do lekarza lub apteki lub po jedzenie.

27 marca, 8:56, Gość:

Nie każdy pacjent potrafi obsługiwać komputer !!! Jakie to proste , założyć konto internetowe, no ciekawe !!! Życzę więcej rozumu...

27 marca, 9:08, G34:

To już tego pacjenta jest zmartwienie że sie nie nauczył obsługi komputera albo smartfonu bo jak wnuczek chciał nauczyc to mu zapewne powiedział synu a na co mnie to a ja terez napisze a no na to zebys sobie w dziszejszych czasach radził pacanie jeden

27 marca, 10:33, Gość:

Do G34

Dlaczego zaraz pacanie.Ciekawe czy twoja 87 letnia babcia, założyła sobie internetowe konto pacjenta,zamawia leki przez internet i bez problemu obsługuje telefon z ekranem dotykowym?

27 marca, 11:29, Gość:

A ja bez problemu dostałam kod recepty dla mojej mamy staruszki

No właśnie niektórym młodym się wydaje że zawsze będą wszystko wiedzieć a przyjdzią nowe technologie oni się zestarzeją i nie będzie tak jak myślą!

G
Gość
27 marca, 8:24, Gość:

Pomimo stanu epidemicznego przepisy prawa nadal obowiązują.

Chcąc uzyskać receptę na SMS lub mail należy zarejestrować się na stronie: www.pacjent.gov.pl i nie ma problemu

Życzę zdrowia.

Zostańcie w domach, unikajcie kontaktu z innymi osobami, wychodźcie tylko do pracy, do lekarza lub apteki lub po jedzenie.

27 marca, 8:56, Gość:

Nie każdy pacjent potrafi obsługiwać komputer !!! Jakie to proste , założyć konto internetowe, no ciekawe !!! Życzę więcej rozumu...

27 marca, 9:08, G34:

To już tego pacjenta jest zmartwienie że sie nie nauczył obsługi komputera albo smartfonu bo jak wnuczek chciał nauczyc to mu zapewne powiedział synu a na co mnie to a ja terez napisze a no na to zebys sobie w dziszejszych czasach radził pacanie jeden

27 marca, 10:33, Gość:

Do G34

Dlaczego zaraz pacanie.Ciekawe czy twoja 87 letnia babcia, założyła sobie internetowe konto pacjenta,zamawia leki przez internet i bez problemu obsługuje telefon z ekranem dotykowym?

A ja bez problemu dostałam kod recepty dla mojej mamy staruszki

G
Gość
27 marca, 8:24, Gość:

Pomimo stanu epidemicznego przepisy prawa nadal obowiązują.

Chcąc uzyskać receptę na SMS lub mail należy zarejestrować się na stronie: www.pacjent.gov.pl i nie ma problemu

Życzę zdrowia.

Zostańcie w domach, unikajcie kontaktu z innymi osobami, wychodźcie tylko do pracy, do lekarza lub apteki lub po jedzenie.

27 marca, 8:56, Gość:

Nie każdy pacjent potrafi obsługiwać komputer !!! Jakie to proste , założyć konto internetowe, no ciekawe !!! Życzę więcej rozumu...

27 marca, 9:08, G34:

To już tego pacjenta jest zmartwienie że sie nie nauczył obsługi komputera albo smartfonu bo jak wnuczek chciał nauczyc to mu zapewne powiedział synu a na co mnie to a ja terez napisze a no na to zebys sobie w dziszejszych czasach radził pacanie jeden

Do G34

Dlaczego zaraz pacanie.Ciekawe czy twoja 87 letnia babcia, założyła sobie internetowe konto pacjenta,zamawia leki przez internet i bez problemu obsługuje telefon z ekranem dotykowym?

Dodaj ogłoszenie