Problemy z zakupem migawek i biletów okresowych z Kartą łodzianina

Jacek Zemła
Jacek Zemła
Niektórzy zaczęli podejrzewać, że to celowe działania, mające zmusić pasażerów do korzystania z droższych migawek i biletów okresowych ŁKA.

Koniec wakacji blisko, nic dziwnego że coraz więcej osób kupuje migawki na komunikację miejską i ŁKA. Wiele osób skarży się jednak, że doładowanie migawki lub zakup biletu okresowego na pociągi ŁKA przebiega sprawnie do chwili, gdy naciśniemy opcję „mam Kartę łodzianina”, co uprawnia do zakupu tańszego biletu. W tym momencie automaty zwieszają się lub blokują transakcję pokazując na ekranie, ze brak takiej oferty.

Wczoraj rano próbowałam doładować migawkę w stacjonarnym biletomacie przy ul. Traktorowej i w dwóch automatach w tramwajach - mówi Justyna Ożóg, mieszkanka Łodzi. - Niestety w żadnym przypadku mi się to nie udało, bo gdy naciskałam opcję z Kartą łodzianina urządzenie odrzucało transakcję.

Podobne problemy napotykali pasażerowie Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, którzy w biletomacie na Dworcu Fabrycznym próbowali zakupić bilety w strefie A ważne na pociąg i MPK. Tu także po wprowadzeniu opcji tańszego zakupu z Kartą łodziana urządzenie zawieszało się i do zakupu nie dochodziło. Niektórzy zaczęli podejrzewać, że to celowe działania, mające zmusić pasażerów do korzystania z droższych migawek i biletów okresowych ŁKA. Zapytaliśmy o tę sytuacje obydwu przewoźników.

- Sprawdziliśmy działanie biletomatu znajdującego się na dworcu Łódź Fabryczna i faktycznie występuje problem z zakupem wskazanych biletów - przyznaje Iwona Borowińska z Wydziału Komunikacji Społecznej i Marketingu ŁKA. Usterka została zgłoszona do serwisu. Przepraszamy za niedogodności i zapraszamy do zakupu biletów w kasach.

- Biletomat przy ul. Traktorowej został sprawdzony zdalnie i nie stwierdziliśmy usterek - mówi Piotr Wasiak z MPK-Łódź. - Oczywiście nie można wykluczyć chwilowych problemów z połączeniem lub wadliwości samej migawki. Zawsze w takich przypadkach prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny z nami.

Dopłaty do cen energii

Wideo

Komentarze 6

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
24 sierpnia, 21:22, Piotr:

Ale kit. Wszystko gra a nie gra Groteska

Przygłup

M
Monika Żak
24 sierpnia, 21:22, Piotr:

Ale kit. Wszystko gra a nie gra Groteska

Kit masz na drugie. Sory,ale trzeba troszkę poczytać o co chodzi. I wszystko działa. Ja od początku korzystam i bez problemów.

M
Monika Żak
25 sierpnia, 2:07, Przemysław:

Od samego początku biletomaty w mpk nie widziały u mnie karty łodzianina. Jedynie stacjonarnie w kiosku można kupić ze zniżką

Nieprawda. Wszystko działa. Trzeba troszkę doczytać o co chodzi.

M
Monika Żak
Nie prawda.. Zarówno w biletomatach i kioskach mozna kupić bez problemu. Wystarczy tylko kupować po wygaśnięciu poprzedniego biletu...,a jeśli kupuje się wcześniej,to trzeba zaznaczyć opcję kup nowy bilet.
P
Przemysław
Od samego początku biletomaty w mpk nie widziały u mnie karty łodzianina. Jedynie stacjonarnie w kiosku można kupić ze zniżką
P
Piotr
Ale kit. Wszystko gra a nie gra Groteska
Dodaj ogłoszenie