Kiedy kobieta, w wyniku podtrucia produktami spalania, zaczęła tracić przytomność, jej syn natychmiast pobiegł po pomoc do sąsiadów. Wezwano strażaków i karetkę pogotowia. Ratownicy wyważyli drzwi kotłowni i przystąpili do akcji gaśniczej. Paliło się drewno składowane w pobliżu pieca centralnego ogrzewania. Błyskawicznie je ugaszono
Pod opiekę ekipy pogotowia trafiła 35-latka, jej syn i sąsiadka. Pierwsza z wymienionych kobiet trafiła do szpitala.Pozostali nie wymagali hospitalizacji.