Jak rozwiązać umowę z NC+

- Dzisiaj wypowiedziałem umowę z NC+, płaciłem 69 zł., a proponowali mi pakiet za 89 Canal Gold. W pakiecie za 69 zł miałem wiele ciekawych programów, a za 89 większość z nich mi zabrali.

Nie mam żadnej alternatywy. Pytałem też o Canal+ Sport, to zaoferowali pakiet za 119 zł (Canal+ Platinium), pytałem też czy mogę przejść na tańszy abonament, np. za 59 zł. (Universe+), odpowiedzieli, że nie ma takiej opcji i muszę wziąć droższy pakiet za minimum 89 zł. - pisze na stronie Anty NC+ na Facebooku wzburzony abonent.

NC+ będzie zmiana oferty?

Takich jak on jest wielu. Strona fanowska "Anty NC+" na Facebooku w urosła już do prawie 30 tys. osób, które nie zgadzają się z polityką połączonych w NC+ stacji.

Wszczęto postępowanie ws. platformy cyfrowej nC+! Klienci się skarżą

Listy z informacją o zmianie są wysyłane listem zwykłym, a nie poleconym, co oznacza, że takie pismo może w ogóle do abonenta nie dojść. Brak odpowiedzi na nie w wyznaczonym terminie oznacza, że abonent przyjmuje warunki umowy. Jeśli jednak chcemy zrezygnować z NC+, powinniśmy na nie odpowiedzieć i postępować zgodnie ze wskazówkami. Jeśli nie dostaliśmy pisma, pozostaje infolinia.

Jeśli jednak nie zrezygnujemy z NC+ w wyznaczonym terminie, wówczas będziemy mogli to zrobić dopiero za 18 miesięcy.