Awaria PKO BP ma swoje przykre konsekwencje także dzisiaj. Związane są z systemem opoeracyjnym sieci bankomatów Euronet.
Kula trafiła w...smartfona! Telefon uratował sprzedawcę-FILM
W piątek doszło do awarii w banku PKO BP. Niedługo później pojawiły się problemy z wypłatami gotówki z bankomatów sieci Euronet. Okazuje się, że mimo usunięcia awarii skutki są odczuwalne nadal.
Klienci wielu banków skarżą się, że bankomaty Euronet nie wypłaciły im pieniędzy, ale wszystkie operacje zaksięgowały. Efekt? Na kontach nie ma pieniędzy, ale nie ma ich też w portfelach klientów nie tylko PKO BP, ale także innych banków.
"Mam konto w ING. W piątek próbowałem podjąć 1950zl z bankomatu Euronet. Bankomat nie wypłacił pieniędzy, środki zostały zablokowane, a wczoraj zaksięgowane jako wypłacone! Paranoja. Tutaj trzeba myśleć nad pozwem zbiorowym. Za 2 dni minie tydzień jak jestem bez niemal 2 tysięcy i nikomu nie spieszy si by mi je oddać!" - pisze internauta w TVN24..
Jak się dowiadujemy, blokady środków, które zostały założone pomimo niezrealizowanych operacji kartowych w czasie trwania awarii, zostały już przez bank anulowane automatycznie.
"W przypadku, kiedy rachunek został obciążony (tzn. transakcja została zaksięgowana), konieczne jest złożenie przez klienta reklamacji np. poprzez Infolinię Banku - staramy się je rozpatrywać najszybciej jak to jest możliwe. Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie, również w zakresie ewentualnych rekompensat" - poinformowała w komunikacie.
Dokładnie ten sam problem mają klienci ING.
"Obecnie jesteśmy w trakcie przetwarzania plików od organizacji płatniczych korygujących nieprawidłowo zrealizowane transakcje. Sądzimy, że wszystkie transakcje nieprawidłowo zrealizowane w dniu 08.11.2013 powinny zostać prawidłowo rozliczone w dniu dzisiejszym. Rozliczenie tych transakcji jest dla nas tematem priorytetowym. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości" - napisano w środę na profilu banku.
Część transakcji automatycznie rozliczy też mBank, ale w niektórych przypadkach nie obędzie się bez oficjalnej reklamacji.
*Nietypowe zjawisko! Tatry, Babia i inne góry widziane z Katowic i Sosnowca [ZOBACZ ZDJĘCIA]
*Klubowa Mapa Województwa Śląskiego już działa! [ZOBACZ, GDZIE SIĘ BAWIĆ]
*KATOWICE, SOSNOWIEC, BĘDZIN i CZELADŹ Z LOTU PTAKA [ZOBACZ ZDJĘCIA]
*Zakaz palenia węglem w piecach: Ile to będzie nas kosztowało? [SZOKUJĄCE WNIOSKI]
Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?