Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Uważaj, gdy mówią - dzień dobry

(kz)
Telekomunikacja Dzień Dobry to nazwa nowego operatora telefonów stacjonarnych, który podbiera klientów Telekomunikacji Polskiej, podszywając się pod tę firmę. Ofiary, zazwyczaj starsi łodzianie, są karani za swoją naiwność kwotą 290 zł.

- Ktoś do mnie zadzwonił z ofertą tańszego abonamentu - opowiada Aleksy Wilczyński z ul. Milionowej. - Telekomunikacja Dzień Dobry, zaczął, więc byłem przekonany, że to mój dotychczasowy operator. Ale nie zgodziłem się na nową umowę. Wkrótce zadzwonił ktoś z TP SA, pytając, czy jestem faktycznie zdecydowany zmienić ich firmę na inną. Nie chciałem. Za karę "Dzień Dobry" przesłało mi żądanie zapłaty 290 zł, bo rzekomo zerwałem z nimi umowę.
Aleksy Wilczyński poskarżył się Miejskiemu Rzecznikowi Konsumentów.
- Jestem zasypany skargami na Telekomunikację Dzień Dobry - twierdzi rzecznik Zbigniew Kwaśniewski.
- Mechanizm wprowadzenia ludzi w błąd zawsze jest taki sam. Dzwonią do klienta. Przedstawiają się "Telekomunikacja". Jak ktoś po tym dodaje "Dzień Dobry", trudno domyśleć się, że to nazwa firmy. Potem przyjeżdża kurier z umową. Każe ją szybko podpisać, a często ludzie nie czytają tego, pod czym składają swój autograf.
O zmianie operatora dowiadują się dopiero... z informacji od TP SA, której pracownicy pytają, czy faktycznie chcieli z nimi rozwiązać umowę. Wówczas oświadczają, że takiego zamiaru nie mieli i zostają przy starej firmie. Ale dostają od "Dzień Dobry" rachunek na kwotę 290 zł za zerwanie umowy.
O opinię poprosiliśmy Telekomunikację Polską, pod którą podszywają się, według łodzian, akwizytorzy nowego operatora.
- Miesięcznie otrzymujemy setki telefonów z różnymi pytaniami i wątpliwościami na temat podszywania się innych operatorów pod sprzedawców TP. Ofiarą ich praktyk są najczęściej osoby starsze, które słowo "telekomunikacja" jednoznacznie identyfikują z naszą firmą - mówi Maria Piskier z Wydziału Prasowego TP SA.
Niestety nikt z przedstawicieli Telekomunikacji Dzień Dobry nie odpowiedział na nasze zarzuty.

..

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na expressilustrowany.pl Express Ilustrowany